Тип стратегической деловой коммуникации, осуществляющейся в межличностной форме через делегированных лиц, – это
(*ответ*) переговоры
паблик рилейшнз
обратная связь
корпоративная культура
Укажите базисные пункты наиболее успешной модели переговоров, которая была предложена в рамках Гарвардского проекта по переговорам
(*ответ*) делайте разграничения между участниками и предметом переговоров
(*ответ*) сосредоточьтесь на интересах
(*ответ*) разрабатывайте взаимовыгодные варианты
(*ответ*) настаивайте на использовании объективных критериев
сосредоточьтесь на позициях
Укажите виды ролей, которые выделяются «ролевой теорией» как направлением символического интеракционизма
(*ответ*) подражание
(*ответ*) исполнение
(*ответ*) выбор
подчинение
Укажите внешние факты, необходимые для изучения коммуникативного поведения организации
(*ответ*) вырезки из газет и журналов об организации и проблеме
(*ответ*) результаты опросов общественного мнения
(*ответ*) списки и основная информация о тех, кто выступает против организации по данному вопросу
устав организации
биографии основных руководителей
Укажите внутренние факты, необходимые для изучения коммуникативного поведения организации
(*ответ*) устав организации
(*ответ*) биографии основных руководителей
(*ответ*) вырезки из газет и журналов об организации и проблеме
результаты опросов общественного мнения
Укажите возможные барьеры на пути к сотрудничеству, проанализированные У. Юри
(*ответ*) ваша реакция
(*ответ*) их эмоции
(*ответ*) их позиции
(*ответ*) их неудовлетворенность
(*ответ*) их сила
их реакция
ваша позиция
Укажите имена специалистов, работавших в рамках традиции структурно-функционального подхода применительно к социологии массовой коммуникации
(*ответ*) Р. Мертон
(*ответ*) П. Лазарсфельд
(*ответ*) Г. Лассуэл
Р. Барт
Укажите имена теоретиков Франкфуртской школы
(*ответ*) Макс Хоркхаймер
(*ответ*) Теодор Адорно
(*ответ*) Герберт Маркузе
Людвиг Витгенштейн
Эдмунд Гуссерль
Укажите коммуникативные жесты – это жесты
(*ответ*) приветствия
(*ответ*) привлечения внимания
(*ответ*) запретов
растерянности
одобрения
Укажите коммуникативные характеристики слуха, согласно классификации Ю.В. Рождественского
(*ответ*) однократная воспроизводимость перед данным слушающим
(*ответ*) обязательная дальнейшая циркуляция
(*ответ*) отсутствие вспомогательных внешних условий
являются письменными по функционированию