Укажите соответствие между оргтехническими блоками в организации и их характеристиками
оргтехнический блок клерка < включает, главным образом, дисплей и пульт с небольшим печатающим устройством; объем памяти и объем обрабатываемой информации здесь не имеют большого значения
оргтехнический блок секретаря < представляет собой высококачественный черно-белый дисплей с экраном размером в развернутый лист, способный показывать разнообразные шрифты, а также локальные печатающие устройства, которые размножают документы и осуществляют их передачу
оргтехнический блок специалиста < включает цветные дисплеи и локальные цветные комбинированные устройства для печати и построения графиков
оргтехнический блок управляющего < включает цветные дисплеи, небольшие пульты и устройства для ввода данных, а также совершенные аннотирующие устройства, работающие по команде с голоса непосредственно и по телефону, а также небольшие локальные файлы
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
организация формальная < организация, характеризующаяся строго предписанными и документально зафиксированными целями, правилами и ролевыми функциями, рациональностью и безличностью отношений между ее членами, наличием органа власти и аппарата управления
организация первичная < организация, являющаяся базисным элементом иерархической системы
организация социальная < система социальных групп и отношений между ними
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
организация статусная < формальная или неформальная организация, образующаяся в социальной организации вокруг какой-то системы статуса (воспринимаемой ее членами в качестве самостоятельной)
организация тотальная < по Э.Гоффману, организация, члены которой в большей или меньшей степени изолированы от внешней среды и подчиняются жестким правилам внутреннего распорядка данной организации (монастыри, тюрьмы, лечебницы, казармы и т.д.)
организация комплексная < формальная организация, включающая в качестве составных элементов разнородные социальные системы (профсоюзы, университеты, профессиональные объединения и т.д.), выполняющие специфические функции.
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
социальная группа < совокупность индивидов, взаимодействующих определенным образом на основе разделяемых ожиданий каждого члена группы в отношении других
ингруппы < группы, к которым работник чувствует свою принадлежность и в которых он идентифицируется с другими членами таким образом, что расценивает членов группы как «мы»
аутгруппы < группы, к которым не принадлежит работник (другие отделы, лаборатории, компании, организации, профессиональные группы), для которых он подбирает символические значения - «другие»
формальные группы < группы в организации, сознательно созданные для достижения коллективных целей организации
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
неформальные структуры < основаны преимущественно на межличностных отношениях, удовлетворении (или неудовлетворении) психологических и социальных потребностей, не связанных с формальными целями и задачами
социальная роль < совокупность ожиданий, предъявляемых к члену группы в соответствии с занимаемой им позицией или групповым статусом
команда < группа людей, объединенных достижением общей цели, во многом соответствующей личным целям каждого
группа < любая совокупность людей, которые воспринимают себя как группу с некоторой целью
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
управление < элемент, функция организмов, систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы, цели деятельности
социальное управление < совокупность общих принципов, форм и методов управления социальными, политическими и духовными процессами
менеджмент < деятельность, включающая планирование, организацию, координацию и контроль, осуществляемые наемными и профессиональными работниками (менеджерами), совокупность методов, принципов, норм, разработанных с целью повышения эффективности предпринимательской деятельности
управленческая деятельность < система последовательных управленческих функций, циклов, процессов, координирующих и регулирующих все другие виды человеческого труда
Укажите соответствие между понятиями и их содержанием
"управленческая решетка" < схема, иллюстрирующая пять характерных типов управленческой деятельности исходя из степени учета руководителем интересов людей и степени учета интересов производства
нормы управления < социальные нормы, регулирующие отношения между управляющими и управляемыми
диапазон руководства < объем организационного пространства, который руководитель в состоянии контролировать
управляемость < степень контроля управляемой подсистемы, а также степень автономии, которую управляемая подсистема сохраняет по отношению к управляющей