То, что организационная культура - это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий, в своих исследованиях отмечают
(*ответ*) О.С.Виханский
(*ответ*) А.И.Наумов
В.Д.Козлов
Б.З.Мильнер
Трудолюбие, квалификация, социальное положение являются ценностями
(*ответ*) общественного признания
демократическими
межличностного общения
витальными
Удовлетворение потребностей работников, вовлечение работников в процесс принятия решений как цели коммуникации рассматривает школа
(*ответ*) человеческих отношений
научного управления
американская
социальных систем
Укажите соответствие между группами методов управления и их характеристиками
экономические методы управления < вытекают из социально-экономических законов и закономерностей объективного мира (природы, общества, мышления), опираются на использование экономических интересов и экономических механизмов (финансы, кредит, ценообразование, заработная плата, материальное стимулирование и т.д.)
организационно-распорядительные методы управления < отличаются тем, что их действие выражается в формальных бюрократических актах руководителя и организации, направленных на разграничение прав и ответственности сотрудников
социально-психологические методы управления < базируются на формировании и использовании социально-психологических ценностей и установок управляемого объекта, косвенно формируют общественное мнение относительно общественно и индивидуально значимых нравственных ценностей, а также конкретных действий или поступков
Укажите соответствие между группой управленческих ролей (согласно теории Г.Минцберга) и ее характеристикой
межличностная группа < описывает отношения, существующие между менеджером и его подчиненными, а также с другими людьми внутри организации и за ее пределами
информационная группа < ее значение обусловлено тем, что руководитель в организации является своеобразным информационным центром
группа принятия решения < в нее входят четыре роли, основывающиеся на различных классах решения: инициатор, устранитель проблем, распределитель ресурсов, ведущий переговоры
Укажите соответствие между классифицируемыми ролевыми конфликтами и примерами их проявлений
конфликты, вызванные различиями в понимании своей роли личностью и окружающими < преподаватель вуза считает, что он может добиться глубокого усвоения программы своего предмета студентами без жесткого давления на них, однако на кафедре преобладает другой методический подход
конфликт между различными аспектами одной и той же роли < от адвоката требуется принятие всех мер по оправданию подзащитного, но от него же как юриста ожидают борьбы с правонарушениями, подрывающими основы общества
конфликт между необходимыми для исполнения данной социальной роли качествами и ожиданиями значимых для этого человека людей < среди спортсменов высоко ценятся такие черты характера, как твердость, воля, независимость, эмоциональная сдержанность, стремление к победе. Однако исследователи Штайн и Хоффман (1978) установили, что девушкам эти черты неприятны. Их больше привлекают искренность, глубина чувств, способность к сопереживанию
конфликт, вызванный противоположными требованиями к исполнению одной и той же роли со стороны различных людей < от женщины ее начальник требует высокой самоотдачи на работе, а муж - высокой самоотдачи дома
конфликт между личностными качествами индивидов и ролевыми требованиями < есть немало людей, занимающих должности, для которых они не обладают необходимыми качествами. В результате они вынуждены болезненно перестраиваться, как говорится, "переступать через самих себя"
Укажите соответствие между методами социального проектирования и их характеристиками
аналогия < социальный проект, который может быть использован для конструирования социальных задач и целей, создается, опираясь на достижения, в известных пределах служащие образцом, эталоном
ассоциация < решение социальной проблемы в другой сфере общественной жизни подсказывает путь, по которому легче прийти к цели
мозговой штурм < объявляется своеобразный конкурс идей, способных значительно продвинуть поиск оптимального решения проблем того или иного проекта
синектика < несколько предложенных идей рассматриваются отдельно друг от друга, а потом между ними устанавливаются определенные взаимосвязь и взаимозависимость