Укажите основные характеристики системы управления, которые нужно учитывать руководителю организации в ходе функционирования управленческого контура
(*ответ*) чувствительность системы управления
(*ответ*) устойчивость системы управления
(*ответ*) реакция системы
канал управления
отбор информации
Укажите приемы, которые позволяют избежать потерь, возникающих из-за недостатков межличностного общения
(*ответ*) предварительная подготовка к передаче сообщения
(*ответ*) проявление эмпатии и открытости при общении и передаче сообщений
(*ответ*) постоянное внимание к невербальной символической коммуникации
постоянное регулирование информационных потоков путем создания банка информационных данных
организация системы сбора информации от исполнителей путем создания действующих каналов от подчиненных к руководству, исключающих фильтрацию информации
планирование рабочих мест с учетом функциональных особенностей и способностей работников
Укажите примеры мер несилового принуждения
(*ответ*) выговор
(*ответ*) угроза лишения премии
(*ответ*) предание гласности в неблаговидных поступках
штраф
лишение премии
привлечение к административной или судебной ответственности
увольнения
Укажите примеры мер силового принуждения
(*ответ*) штраф
(*ответ*) лишение премии
(*ответ*) привлечение к административной или судебной ответственности
(*ответ*) увольнения
выговор
угроза лишения премии
предание гласности в неблаговидных поступках
Укажите примеры открытых конфликтов
(*ответ*) прямые протесты
(*ответ*) подстрекательство
(*ответ*) невыход на работу
утечка информации
саботаж
предоставление невыгодной работы
Укажите примеры скрытых конфликтов
(*ответ*) утечка информации
(*ответ*) саботаж
(*ответ*) предоставление невыгодной работы
прямые протесты
подстрекательство
невыход на работу
Укажите причины трудностей, возникающих на этапе зарождения идеи
(*ответ*) непродуманность идеи
(*ответ*) неадекватность информации о конкретной ситуации
несовместимость канала и типа символов
различия в статусе, взглядах, образовании отправителя и получателя
Укажите причины трудностей, возникающих на этапе кодирования и выбора канала
(*ответ*) несовместимость канала и типа символов
(*ответ*) неоднозначность символов в сообщении
(*ответ*) отправитель не настроен на язык и культуру получателя
неадекватность информации о конкретной ситуации
различия в статусе, взглядах, образовании отправителя и получателя
Укажите причины трудностей, возникающих на этапе передачи и декодирования
(*ответ*) различия в статусе, взглядах, образовании отправителя и получателя
(*ответ*) наличие языков барьеров отправителя и получателя
несовместимость канала и типа символов
неоднозначность символов в сообщении
неадекватность информации о конкретной ситуации