Взгляды Э.Мэйо на роль взаимоотношений между работодателем и сотрудниками в процессе управления получили название «теории _», утверждающей необходимость отеческой заботы об интересах работников, «социального партнерства» в процессе трудовых отношений
(*ответ*) патернализма
бюрократизма
фратернализма
партнерства
Виды неформальных позиций в организационной иерархии:
(*ответ*) дискриминационный
(*ответ*) деспотический
(*ответ*) лидерский
сословно-кастовый
бюрократический
демократический
Виды социальных организаций
(*ответ*) Г.Пробст < естественные и искусственные
(*ответ*) Ф.Теннис < «сообщество» и «ассоциация»
(*ответ*) Г.Спенсер < «самопроизвольная кооперация» и «сознательно установленная кооперация»
(*ответ*) А.Гоулднер < неформальные и естественные
Внутреннее вознаграждение (оценка труда) включает в себя:
(*ответ*) ощущения личностного роста, развития в процессе деятельности, самоощущение своего социального статуса
(*ответ*) чувство удовлетворенности по поводу успешного завершения порученной работы
выплату премий, продвижение по службе, социальное отношение, рабочее окружение, условия работы
формальное признание (выдачу свидетельств, запись в трудовой книжке, получение ученой степени), дополнительные льготы
Внутреннее состояние человека, связанное с потребностями, которые активизируют, стимулируют и направляют его действия к поставленной цели, определяется понятием «_»
(*ответ*) мотивация
Внутренние и внешние рынки труда выделяют следующие исследователи:
(*ответ*) М.Пиоре
(*ответ*) П.Дерингер
Дж.Данлоп
Ч.Лидбитер
Внутренние и внешние сегменты рынка труда выделяются по следующему основанию:
(*ответ*) способу заполнения рабочих мест
степени возможности вертикальной мобильности
размеру предприятия
уровню квалификации работников
Выделяют три модели разделения труда внутри домашнего хозяйства: традиционную, эгалитарную и
(*ответ*) переходную
Выделяют три основные исторические формы хозяйственных организаций: общину, корпорацию и
(*ответ*) ассоциацию
Выделяются следующие стратегии адаптации фирмы к изменению рыночной конъюнктуры: численная гибкость, _ гибкость и _ гибкость
(*ответ*) финансовая
(*ответ*) функциональная
структурная
административная
Главный объект управления, согласно исследователям Тавистокской группы, -
(*ответ*) полуавтономная малая группа, способная к «ответственной самостоятельности»
производственный процесс в целом
неформальная структура трудового коллектива
индивидуальный исполнитель
Две модели трудового процесса: теорию X и теорию Y выделяет
(*ответ*) Д.Макгрегор
Э.Мэйо
Ф.У.Тейлор
Р.Блаунэр
Действия по _ связаны с условиями распределения работы между группами занятых (действия управляющих) и воспроизводством специфического трудового порядка (действия исполнителей)
(*ответ*) установлению трудового контроля
решению проблемы занятости
установлению дисциплины
реализации миссии предприятия