Желание облегчить, упростить свои действия, отношения с другими людьми - это мотив
(*ответ*) стандарта
закона
правила
нормы
Желание человека разбогатеть, наращивать свою собственность, эффективно расходовать деньги - это мотив
(*ответ*) выгоды
свободы
самореализации
признания
Закон о защите прав потребителей был принят в _ году
(*ответ*) 1992
2002
1932
1982
Закон, устанавливающий продавцов на образовательном рынке, получил название
(*ответ*) «Об образовании»
«О государственном образовательном учреждении»
«О контроле за стандартами, нормами и правилами»
«О государственной монополии»
Искусство планирования руководства, основанного на правильных и далеко идущих прогнозах, - это
(*ответ*) стратегия
стоппер
стортинг
страбизм
Исследователи рынков выделяют тенденции
(*ответ*) краткосрочные и долгосрочные
плановые и внеплановые
базовые и производные
первичные и вторичные
Качество образования непременно связано
(*ответ*) со стоимостью образования
с руководством образованием
с организацией образования
с формой образования
Качество образовательных услуг характеризуется на основе _ подхода
(*ответ*) уровневого
алгоритмического
исторического
системного
Ключевую роль в обеспечении эффективности контроля играют
(*ответ*) передача и распространение информации
большие материальные затраты, заложенные в контроле
гармонические отношения в коллективе
социально-психологический климат коллектива
Комплекс потребительских и ценовых характеристик образовательных услуг, определяющих их успех на рынке, - это
(*ответ*) конкурентность
стандарт
маркетинг
консалтинг
Концентрированное выражение всей совокупности возможностей образования - это
(*ответ*) конкурентоспособность и качество
организация и контроль
сегментация рынка и образовательные услуги
маркетинг и консалтинг
Крупнейшим американским специалистом в области маркетинга является
(*ответ*) Ф. Котлер
Л. Козуб
И. Ансофф
А. Маслоу
Лица, непосредственно осуществляющие покупку, т.е. избравшие и получающие образование, - это
(*ответ*) покупатели
влияющие лица
индикаторы
потребители