Если _ подход более целесообразно применять в спокойной обстановке в ходе планомерной деятельности менеджера, то ситуационный подход чаще используют в нестандартных и непредвиденных ситуациях
(*ответ*) процессный
Если «экономический человек», продавая свою рабочую силу, стремится получить максимальную материальную выгоду, то «_человек» стремится к признанию, самовыражению, получению морального вознаграждения
(*ответ*) социальный
Заслуга Мюнстерберга состоит в том, что его школа подготавливала первых в мире промышленных _ по заявкам организаций и предприятий
(*ответ*) психологов
Заслугой Мэри Фоллетт является то, что она пыталась совместить в единое целое три школы в менеджменте: школу научного менеджмента, _ школу и школу человеческих отношений
(*ответ*) классическую
Знаменитая формула «время - деньги», на многие десятилетия ставшая девизом хозяйствования и предприимчивости, принадлежит
(*ответ*) Б.Франклину
О.Шелдону
Ф.Тейлору
Г.Форду
Идею о том, что стечение определенных обстоятельств определяет применение того или иного метода управления, впервые высказал
(*ответ*) А.Чандлер
Ф.Гилберт
Г.Гантт
Р.Уотермен
Идея «конструктивного конфликта», согласно которой конфликты следует рассматривать как «нормальный процесс» в деятельности организации, направленный на решение возникших проблем, была выдвинута
(*ответ*) М.Фоллет
Ч.Барнардом
Дж.Коулом
А.Маслоу
Идея о решающем влиянии на рост производительности труда не материальных, а, главным образом, психологических и социальных факторов, впервые была выдвинута
(*ответ*) М.Фоллет
Д.Макгрегором
М.Вебером
Ф.Ротлисбергером
Идея того, что управление само может внести существенный вклад в развитие и успех организации, впервые зародилась в
(*ответ*) Америке
Изучение психологических аспектов поведения людей, выявление их мотиваций и предпочтений обозначается термином «_»
(*ответ*) бихевиоризм
Исследователи человеческих отношений внесли много поправок в прежние концепции менеджмента, основные из которых
(*ответ*) увеличение внимания к социальным потребностям работников
(*ответ*) отказ от акцента на иерархичность власти
(*ответ*) призыв к «менеджменту участия»
(*ответ*) признание неформальных отношений в организации
увеличение внимания к индивидуальным потребностям работников
признание необходимости узкой специализации труда
К 1970 г. управление человеческими отношениями конституировалось в специальную управленческую _, получившую название «управление персоналом»
(*ответ*) функцию
К «одномерным» учениям менеджмента относят
(*ответ*) научное направление (Ф.Тейлор)
(*ответ*) бихевиористские учения (Э.Мэйо, В.Скотт, М.Фоллет, А.Маслоу, Д.Мак-Грегор)
(*ответ*) организационные теории (А.Файоль, М.Вебер)
ситуационные теории
системные теории
К «синтетическим» учениям менеджмента относят
(*ответ*) ситуационные теории
(*ответ*) теоретические разработки П. Друкера
(*ответ*) теорию «7S»
(*ответ*) теорию «Z»
бихевиористские учения (Э. Мэйо, В. Скотт, М. Фоллет, А. Маслоу,)
организационные теории (А. Файоль, М. Вебер)