Впервые принципы менеджмента сформулировал
(*ответ*) А. Файоль
Ф. Тейлор
О. Шелдон
А. Фарадей
Вырабатываемые обществом, организацией, группой людей совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения, называют
(*ответ*) культурой
мировоззрением
обществом
социумом
Главный элемент, лежащий в основе менеджмента, представлен
(*ответ*) профессиональным характером управленческой деятельности
материальным стимулированием
социально-психологическим климатом
индивидуально-психологическими особенностями менеджера
Для эффективного управления и установления хороших отношений в коллективе важны три типа расположения:
(*ответ*) удовлетворенность работой, увлеченность работой, приверженность организации
приверженность организации, любовь начальства, материальное стимулирование
удовлетворенность работой, материальное стимулирование, благожелательность коллектива
благожелательность коллектива, материальное стимулирование, любовь начальства
Достижение заданной степени удовлетворения социальных потребностей работников - это цель
(*ответ*) социальная
производственно-коммерческая
научно-техническая
экономическая
Зачинателем промышленной психологии является
(*ответ*) Х. Мюнстерберг
А. Готтеберг
Дж. Харрисон
К. Мюнглер
Знаменитая формула “время - деньги” была сформулирована
(*ответ*) Б. Франклиным
О. Бендером
Г. Фордом
Т. Рузвельтом
Использование ролевого подхода к встраиванию человека в организацию может сопровождаться возникновением
(*ответ*) конфликтов по выполнению ролей
меркантильных отношений
психических заболеваний
истинных отношений
Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и руководителем - это
(*ответ*) единство направления
дисциплина
централизация
единоначалие
Компенсация, суть которой состоит в том, что желаемое поведение сразу приводит к устранению нежелаемых для человека обстоятельств или раздражителей, называется
(*ответ*) отрицательной
порицательной
подавляющей
показательной
Компенсация, суть которой состоит в том, что осуществляется вознаграждение, форма которого может быть совершенно различной, приводящее к приятным для человека последствиям, называется
(*ответ*) положительной
позитивной
адекватной
отрицательной
Компенсация, суть которой состоит в том, что человек получает негативные, неприятные для него последствия, называется
(*ответ*) наказанием
ущемлением
подавлением
отрицанием