Когда руководитель как бы олицетворяет организацию в целом, персонифицирует ее во внешней среде, особую роль играет функция, называемая
(*ответ*) представительской
властной
протекционной
полномочной
Когда, по мнению работника, руководителем создается обстановка, в которой не могут быть удовлетворены конкретные потребности подчиненного, возникает _ ситуация.
(*ответ*) предконфликтная
пограничная
неуправляемая
неформальная
Когнитивно-эмоциональный процесс частично неосознаваемого отождествления субъектом себя с другими - это
(*ответ*) идентификация
проекция
представление
обобщение
Коммуникативная функция выходит на первый план, требует от руководителя особо пристального внимания в тех случаях, когда организация работает
(*ответ*) неэффективно
стабильно
продуктивно
прогрессивно
Коммуникации, сопровождающие выполнение всех иных функций и задач, называются
(*ответ*) параллельными
исполнительскими
последовательными
коллективными
Контроль человека за своими состояниями в ходе деятельности определяется взаимосвязью эмоциональных и _ процессов.
(*ответ*) волевых
коммуникативных
перцептивных
когнитивных
Конфликты по ходу своего развития непрерывно трансформируются в направлении
(*ответ*) кульминации
конфронтации
аффекта
разрешения
Метод воздействия на личность через обращение к ее критическому суждению - это
(*ответ*) убеждение
моделирование
заражение
опознание
Наиболее острые конфликты, приводящие иногда к жизненным кризисам, возникают в том случае, если невозможность удовлетворения относится к доминирующей
(*ответ*) мотивации
позиции
установке
акцентуации
Наиболее полное и универсальное выражение концепция обмена получила у Дж. Хоманса в его модели социального
(*ответ*) взаимодействия
управления
поведения
противодействия
Направленность коммуникаций руководителя подразделяется на внешне- и внутриорганизационную по признаку
(*ответ*) ориентации
зависимости
кооперации
принадлежности