Система критериев показателей _ эффективности социального обслуживания - совокупность упорядоченных, органично связанных характеристик (признаков) и процедур (методик) работы с ними, позволяющих адекватно оценивать состояние социальной работы и выявить резервы ее развития
(*ответ*) оценки
Смотр отделений проводится для оценки эффективности работы подразделений Центра социального обслуживания. А также с целью развития у работников Центра чувства ответственности, необходимости и социальной значимости их профессии, повышения _ социальной работы, раскрытия творческого потенциала, обобщения и внедрения опыта деятельности коллективов других отделений.
(*ответ*) престижа
Согласно А.И. Пригожину, по своему инновационному потенциалу нововведения делятся на:
(*ответ*) модифицирующие
(*ответ*) комбинаторные
(*ответ*) радикальные
паллиативные
комплексные
универсальные
Содержание труда директора определяется тем, что он осуществляет руководство коллективом – командой социальной службы, а именно _ ее деятельность
(*ответ*) планирует
(*ответ*) организует
(*ответ*) направляет
стимулирует
мотивирует
Создание тех или иных подразделений в учреждениях социального обслуживания зависит от
(*ответ*) потребности населения в данного рода услугах и его неспособности оплатить их по имеющимся на рынке услуг ценам
(*ответ*) наличия необходимой материальной базы и финансовых ресурсов для оказания услуг
(*ответ*) наличия кадров для работы
взаимодействия органов социальной защиты с органами власти
развития и внедрения новых услуг
Составление плана – это
(*ответ*) начальный этап процесса руководства организацией; директор должен решить, что, когда и кем будет выполняться
непрерывное направление действий членов организации на выполнение плана, т.е. руководство по исполнению принятых решений для получения эффективных результатов
обеспечение согласованности, взаимосвязи и взаимодействия членов организации, регулирование системы – поддержание ее в нормальном функционировании и развитии
такая ориентация побудительных стимулов работников, когда у людей возникает стремление содействовать достижению целей организации, основанное на совпадении его личных интересов с интересами организации
соизмерение фактических результатов с предполагаемыми
создание условий, необходимых для плодотворного совместного труда, целенаправленных и скоординированных действий коллектива организации
Социальным работникам сегодня важно:
(*ответ*) убедить общество, государственные и общественные структуры в значимости результатов своего труда
(*ответ*) уметь вступить в конкурентные отношения на рынке социальных услуг, показывая преимущества своих методов и форм работы
(*ответ*) искать внутренние резервы в самой профессии
уметь привлечь спонсоров
уметь использовать в исчерпывающей мере элементы технологии социальной работы
Специалист по вопросам управления коллективом – французский инженер А. Файоль так определяет требования к руководителям: первое условие, которому должен удовлетворять глава большого предприятия, - быть хорошим администратором, т.е. быть способным
(*ответ*) предвидеть
(*ответ*) организовывать
(*ответ*) согласовывать
(*ответ*) контролировать
принимать компетентные технические решения
политическим лидером