Наиболее оптимальная позиция соцработника по отношению к клиенту это:
(*ответ*) помочь клиенту включить собственные ресурсы для выхода из трудной ситуации
ни в чем не помогать
«солидаризоваться» с клиентом
решить за клиента его проблемы
Нормами контроля за работой персонала в учреждениях являются: 1) проверка деятельности подразделений и сотрудников; 2) конкурсы на лучшее кулинарное изделие; 3) отчет сотрудников на задержании методообъединения; 4) аттестация сотрудников; 5) проверка любым желающим
(*ответ*) 1, 3, 4
1, 4, 5
2, 4, 5
1, 2, 3
Основные свойства проектов: 1) измеримость; 2) масштабность; 3) политическая направленность; 4) временной горизонт; 5) целевая направленность
(*ответ*) 1, 4, 5
2, 4, 5
1, 3, 5
1, 2, 3
Перечень структурных подразделений в центре социального обслуживания зависит от: 1) уставных задач учреждения; 2) потребности населения в услугах; 3) желания директора; 4) решения собрания трудового коллектива; 5) наличия необходимой материальной базы
(*ответ*) 1, 2, 5
1, 2, 3
2, 4, 5
1, 3, 4
Повышение квалификации сотрудников социальных служб осуществляется: 1) в самом учреждении; 2) в поликлинике района; 3) на городских семинарах; 4) на межрегиональных конференциях; 5) на промышленном предприятии
(*ответ*) 1, 3, 4
1, 4, 5
2, 4, 5
1, 2, 5
Показателями оценки деятельности отделения социального обслуживания на дому могут быть: 1) численность обслуживаемых лиц; 2) оценка кадрового состава; 3) возраст социальных работников; 4) удовлетворенность клиентов качеством обслуживания; 5) характеристика обслуживаемых лиц по полу
(*ответ*) 1, 2, 4
2, 4, 5
1, 4, 5
2, 3, 5
Показателями оценки работы отделения центра социального обслуживания могут быть: 1) адресность и оперативность оказания социальных услуг; 2) предоставление услуг согласно гарантированному перечню; 3) оказание медицинских услуг; 4) использование инновационных форм и методов; 5) оказание образовательных услуг
(*ответ*) 1, 2, 4
2, 3, 5
1, 3, 4
3, 4, 5
Показателями эффективности организации социального обслуживания могут быть: 1) формирование информационной базы обслуживания лиц; 2) организация работы, не входящей в компетенцию центра; 3) организация повышения квалификации кадров; 4) организация профсоюзной работы; 5) правильность и оперативность учета и отчетности
(*ответ*) 1, 3, 5
2, 3, 4
1, 4, 5
2, 4, 5
Показателями эффективности работы центра могут быть: 1) отсутствие жалоб на работу; 2) наличие более 50% молодых сотрудников; 3) использование новых форм и методов; 4) качественное предоставление услуг; 5) выполнение программ по социальной поддержке граждан
(*ответ*) 1, 2, 4, 5
2, 4, 5
1, 2, 3
2, 3, 4