Ориентация на собственные цели может реализовываться в жестком поведении
(*ответ*) напористости
(*ответ*) использовании жестких аргументов
(*ответ*) выставлении ультимативных требований
(*ответ*) эмоциональном давлении на партнера
использовании силовых методов
интеллектуальном давлении на партнера
Основной путь воздействия на конфликтующих – это
(*ответ*) убеждение
манипулирование
психологическое заражение
психологическое внушение
аргументирование
эмоциональное воздействие
Особенно неприятные формы критики – это выступление с целью повышения своего(ей) _ в коллективе и критика с целью получения эмоционального заряда
(*ответ*) статуса
значимости
авторитета
имиджа
рейтинга
реноме
Отношения сотрудничества с клиентами, у которых возникли и остаются нерешенными проблемы межличностного общения, обычно рассматриваются в терминах создания проводником перемен приемлемой атмосферы в процессе его _ с клиентами
(*ответ*) общения
сотрудничества
соперничества
компромисса
коммуникации
Очень важно определить состояние, в котором окажется объект управления, развиваясь естественным образом
(*ответ*) без наших воздействий
без наших воздействий, но с нашей корректировкой
под нашим наблюдением
без нашего наблюдения
Очень часто вместо склонения партнера к конструктивному шагу ведущий переговоры бывает озабочен тем, как бы выглядеть представительно в глазах своих сторонников, которыми могут быть
(*ответ*) сослуживцы
(*ответ*) члены семьи
(*ответ*) близкие
(*ответ*) знакомые
журналисты
члены районной администрации
Первым этапом подготовки решения является построение _ модели актуального состояния конфликтной ситуации
(*ответ*) информационной
структурно-логической
аргументационной
логико-психологической
морально-психологической
когнитивной
Период перестройки породил новую волну миграции, вызванную специфическими обстоятельствами; это
(*ответ*) межнациональные конфликты
(*ответ*) ущемление прав русскоязычного населения в республиках бывшего Союза
(*ответ*) война в Чечне
ущемление прав беженцев в России
межнациональные войны
Политические, общественные институты, созданные людьми, в дальнейшем развиваются по своей логике и законам, не подчиняясь уже людям, но напротив, приобретая характер самостоятельности и
(*ответ*) отчуждения
подавления
угнетения
порабощения