По теории Ф. Хайдера, если некий человек Р испытывает симпатию к другому человеку О, который делает нечто X, и если это Х позитивно, с точки зрения Р, мы имеем случай
(*ответ*) баланса из трех позитивных отношений
баланса из трех негативных отношений
небалансного состояния
стремления к балансу
По типологии Е.В. Гришиной, используемые «партнерами» стратегии разрешения конфликта могут быть определены как
(*ответ*) диалог
уход
борьба
согласование
Помогая предотвращать и разрешать конфликтные ситуации своих клиентов, социальный работник (социальный педагог) выполняет роль
(*ответ*) конфликтолога
эксперта
адвоката
помошника
Правильная последовательность потребностей в порядке от низа иерархии к верху, в соответствии с теорией А. Маслоу: 1) потребности принадлежности и любви; 2) физиологические потребности; 3) потребности самоуважения; 4) потребности безопасности и защиты; 5) потребности самоактуализации
(*ответ*) 2 → 4 → 1 → 3 → 5
5 → 1 → 3 → 2 → 4
3 → 2 → 5 → 1 → 4
1 → 3 → 4 → 5 → 2
Право принимать решение принадлежит: 1) первому субъекту конфликта; 2) второму субъекту конфликта; 3) первому социальному работнику; 4) второму социальному работнику
(*ответ*) 1, 2
1, 3
2, 4
2, 3
Право принимать решение принадлежит: 1) первому субъекту конфликта; 2) второму субъекту конфликта; 3) социальному работнику
(*ответ*) 3
1, 3
2
1, 2
Право принимать решение принадлежит: 1) первому субъекту конфликта; 2) второму субъекту конфликта; 3) социальному работнику; 4) судье
(*ответ*) 4
1, 2
3
Право принимать решение принадлежит: 1) первому субъекту конфликта;
2) социальному работнику; 3) второму субъекту конфликта
(*ответ*) 1, 3
2, 3
1, 2, 3
1, 2
Практика показывает, что, обращаясь за помощью в социальные службы, клиент в первую очередь ищет
(*ответ*) сочувствия, сострадания, сопереживания
материальной поддержки
решения внутрисемейных проблем
защиту и опеку
Преодолению барьеров в процессе переговоров способствует такое поведение, при котором партнер: 1) выслушивает то, что говорит собеседник; 2) спрашивает совета; 3) прощает и не замечает мелких огрехов; 4) рассказывает о своих проблемах; 5) оказывает доверие; 6) проявляет заинтересованность в жизни другого партнера
(*ответ*) 1, 2, 3, 4, 5, 6
1, 3, 4, 5
3, 4, 5
1, 2, 6