Просьба о посредничестве может исходить от одной стороны конфликта, подгруппы или коалиции сторон, или всех сторон - просьба может быть высказана _ переговоров
(*ответ*) перед или после начала
на первой стадии
на второй стадии
на четвертой стадии
на третьей стадии
Просьба о посредничестве, исходящая от одной конфликтующей стороны, независимо, личность это или группа, может иметь различное влияние на динамику переговоров и на последующие стратегии медиатора - одна сторона обычно или обращается с предложением о введении в конфликт медиатора к оппонентам, или выступает с _ инициативой
(*ответ*) односторонней
веской
пролонгированной
перспективной
мотивированной
Противоречия выявляются не на уровне видимых фактов, а на уровне их причин, глубинных свойств тех систем, в которых
(*ответ*) осуществляется деятельность
происходит функционирование
происходит взаимодействие
осуществляется коммуникация
Противоречия содержат в себе потенциал изменения ситуации, приведения ее в более гармоничное состояние, поэтому было бы неправильно рассматривать их исключительно с негативной точки зрения - противоречия лежат в основе
(*ответ*) развития
движения
нравственности
обычаев
традиций
устоев
Профессиональная компетентность социального работника развивается в ходе обучения и увеличивается на протяжении всей профессиональной карьеры; она включает в себя
(*ответ*) профессиональную подготовку
(*ответ*) индивидуальные склонности
(*ответ*) индивидуальные технологии и методы работы
(*ответ*) стаж работы
(*ответ*) обучаемость (как способность извлекать уроки из опыта)
(*ответ*) самоуверенность (как уверенность в своих профессиональных силах и возможностях)
самоотношение (как способность самооценки)
рефлексию (как способность самоанализа)
Процесс конфликта является динамической характеристикой конфликта, описывающей ход развития конфликта по этапам и фазам; описание динамических характеристик конфликта предполагает рассмотрение регуляторов динамики конфликта, определяющих его возникновение и
(*ответ*) развитие
затухание
кульминацию
кульминацию, спад
Психологическая позиция социального работника во многом определяется _ – пониманием эмоционального состояния того, кому оказывается помощь
(*ответ*) эмпатией
симпатией
рефлексией
интроспекцией
самоотношением
Психологический смысл естественного поведения заключается в способности человека отказаться от различных социальных ролей, позволяя актуализироваться подлинным, свойственным только данной личности мыслям, эмоциям и поведению, в котором реализуется согласованное, целостное, взаимосвязанное проявление основных психологических процессов и механизмов, обусловливающих личностное
(*ответ*) функционирование