Установите соответствие между понятиями и их определениями
конфликт < попытка достижения вознаграждения путем подчинения, навязывания своей воли, удаления или даже уничтожения противника, стремящегося достичь того же вознаграждения
социальный конфликт < социальное явление, содержанием которого является процесс развития и разрешения противоречивости отношений и действий людей, детерминируемый, прежде всего, объективными закономерностями развития общества
социология конфликтов < отрасль социологического знания, изучающая социальные конфликты как социальные явления и социальные процессы
субъект конфликта < субъект действия, представляющий собой одну из сторон конфликта
Установите соответствие между понятиями и их определениями
предконфликтная стадия < период, в ходе которого конфликтующие стороны оценивают свои ресурсы прежде, чем решиться на агрессивные действия
стадия непосредственного конфликта < период, который характеризуется наличием инцидента, т.е. социальных действий, направленных на изменение поведения соперников
инцидент < представляет собой первое столкновение сторон, пробу сил, попытку с помощью силы решить проблему в свою пользу
окончание конфликта < прекращение действий, направленных друг против друга
Установите соответствие между понятиями и их определениями
ранг оппонента < уровень возможностей оппонента по реализации своих целей в конфликте, «сила, выражающая в сложности и влиятельности его структуры и связей, его физические, социальные, материальные и интеллектуальные возможности, знания, навыки и умения, его социальный опыт конфликтного взаимодействия
подстрекатель < лицо, организация или государство, подталкивающее другого участника к конфликту
организатор < лицо или группа, планирующая конфликт и его развитие, предусматривающее различные пути обеспечения и охраны участников, и др.
медиатор < третья сторона, которая действует ненасильственными методами и не входит в число участников конфликта
Установите соответствие между понятиями и их определениями
управление социальными конфликтами < систематическое воздействие управляющей подсистемы (руководителя) на управляемую подсистему (подчиненных) с целью профилактики и разрешения возникающих противоречий, ослабления социальной напряженности и гармонизации межличностных отношений в коллективах
алгоритм управления социальным конфликтом < последовательно развертываемые стадии управленческого цикла: сбор и обработка первичной информации и целеполагание; социальное предвидение и прогнозирование; социальное проектирование, программирование и планирование; выбор и применение социальных технологий
метод «выпускания пара» < состоит в том, что противники высказывают свои обвинения третьей стороне (руководителю) и стараются сформулировать их логично
метод «сверхзадач» < предусматривает вовлечение противостоящих сторон в активную совместную деятельность, поскольку возникающие в ходе нее межличностные контакты могут привести к разрушению негативных стереотипов и групповых антиподов
Установите соответствие между понятиями и их определениями
математическое моделирование < метод, который позволяет перейти от простого накопления и анализа фактов к прогнозированию и оценке событий в реальном масштабе времени их развития
прогнозирование конфликтов < заключается в обоснованном предположении об их возможном будущем возникновении или развитии
профилактика конфликтов < создание таких условий деятельности и взаимодействия людей, которые минимизировали бы вероятность возникновения или деструктивного развития противоречий между ними
технология предупреждения конфликтов < совокупность знаний о способах, средствах, приемах воздействия на предконфликтную ситуацию, а также последовательность действий оппонентов и третьих лиц, в результате которых разрешается возникшее противоречие
Установите соответствие между понятиями и их определениями
разрешение конфликта < совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению
затухание конфликта < временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта противоречия и напряженных отношений
устранение конфликта < воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются основные структурные элементы конфликта
перерастание в другой конфликт < происходит, когда в отношениях сторон возникает новое, более значимое противоречие, и происходит смена объекта конфликта
исход конфликта < рассматривается как результат борьбы с точки зрения состояния сторон и их отношения к объекту конфликта