«_» - одна из форм генерирования и обсуждения идей, значимых для различных групп общественности. Так например, обсуждение актуальных социально-значимых проблем может быть организовано в этой форме; участниками являются авторитетные представители академического сообщества, делового мира, госаппарата, общественных организаций, СМИ
(*ответ*) Круглый стол
А.Пейжд первым поставил вопрос о (об)
(*ответ*) равном статусе в пределах руководства компании подразделения связей с общественностью и других структурных формирований
(*ответ*) участии руководителя подразделения паблик рилейшнз в разработке стратегических решений организации
(*ответ*) социальной ответственности крупного бизнеса
этической ответственности крупного бизнеса
участии руководителя подразделения паблик рилейшнз в разработке вопросов миссии организации
Айви Ли был убежден, что для положительного восприятия и понимания предпринимателя общественностью ее необходимо
(*ответ*) информировать
развлекать
убеждать
деизинформировать
Айви Ли своей практикой предопределил следующие проблемы. Соотнесите проблемы с их содержанием
первое < ответственность организации за информирование общественности
второе < важность формирования соответствующего имиджа
третье < значение целевых групп лидеров в формировании общественного мнения
четвертое < налаживание личных контактов в процессе работы с целевыми группами и лидерами групп
Американские специалисты по ПР выработали следующие правила работы с прессой. Соотнесите правила с их содержанием
первое правило < говорите с точки зрения интересов общественности, а не своей организации
второе правило < сделайте новости легкими для чтения и употребления
третье правило < сообщайте в первую очередь наиболее важные факты
четвертое правило < не спорьте с репортером, не теряйте контроля
пятое правило < если репортер задает прямой вопрос, дайте ему прямой ответ
шестое правило < если вы не знаете ответа на вопрос, просто скажите об этом
седьмое правило < говорите правду, даже если она тяжела
восьмое правило < не собирайте пресс-конференцию, если у вас нет того, что журналисты считают новостью
Ближе всего понятие «имидж» к понятиям «репутация» и «доброе имя». Имидж связан с восприятием: либо мы воспринимаем носителя имиджа как пользующегося авторитетом и заслуживающего доверия, либо нет. Имидж фирмы – это фактор _ клиентов к фирме, к ее услугам, фактор улучшения финансового состояния обслуживаемых фирмой клиентов, а также фактор процветания или упадка для самой фирмы и ее работников
(*ответ*) доверия
Большинство профессионалов паблик рилейшнз первого поколения составляли люди, пришедшие из
(*ответ*) газет
издательств
служб политической пропаганды
служб рекламной деятельности
Бурстин выделяет несколько характерных признаков псевдособытия. Соотнесите признаки с их содержанием
(*ответ*) первый признак < не будучи случайным, оно планируется, устраивается или инициируется. Как правило, это не крушение поезда или землетрясение, а интервью
второй признак < оно устраивается заранее (хотя и не всегда) исключительно ради того, чтобы о нем сообщили или снова повторили. И поскольку его успех измеряется именно этим, то уже в сам план закладывается такое качество, как способность быть новостью, для того, чтобы она воспроизводилась средствами массовой информации
третий признак < согласование времени в таком событии фиктивное или перевернутое; объявление дается заранее «для будущего распространения» и готовится так, как будто событие уже произошло. Вопрос: «Настоящее ли оно?» менее важен по сравнению с вопросом: «Заслуживает ли оно того, чтобы быть новостью?»
четвертый признак < его связь с реальной ситуацией двусмысленна. Интерес к событию растет именно благодаря этой двусмысленности. Если интерес к новости об аварии поезда вызван тем, что случилось и в какой последовательности, то интерес к интервью всегда обусловлен тем, действительно ли оно имело место и чем оно могло быть мотивировано