30 Общение – это
а) взаимодействие;
б) восприятие и понимание друг друга;
в) обмен информацией;
г) все указанные стороны.
31 Конфликт, разрешение которого приводит к развитию личности, межличностных отношений, расширяет сферу взаимодействия, называют
а) функциональным
б) внутриличностным
в) межличностным
г) дисфункциональным
32 К вербальной коммуникации относятся:
а) речь;
б) контакт глаз;
в) мимика и пантомимика;
г) азбука Морзе;
д) темп речи;
е) химические символы.
33 Стратегия сотрудничества базируется на
а) мотиве конкуренции
б) мотиве равенства
в) мотиве кооперации
г) мотиве альтруизма
34 К невербальной коммуникации относятся:
а) речь;
б) контакт глаз;
в) мимика и пантомимика;
г) азбука Морзе;
д) темп речи;
е) химические символы.
35 Инцидент – это
а) конфликтные действия
б) осознание объективного противоречия
в) объект разногласий
г) все ответы верны.
36 Интерес к собеседнику можно невербально выразить
а) пронзительным голосом;
б) быстрой энергичной жестикуляцией;
в) сосредоточенным на нем взглядом;
г) прикосновениями.
37 Коммуникатор – это
а) тот, кто передает информацию
б) тот, кто информацию принимает
в) тот, кто информацию искажает
г) тот, кто использует невербальные средства общения
38 К эмоциональным переживаниям относятся:
а) стресс
б) чувства
в) собственно эмоции
г) фрустрация
д) аффект
е) все ответы верны
39 К психическим состояниям относятся:
а) восприятие
б) эмоции
в) стресс
г) ощущение
д) чувства